Cuando optimizas tu App, tu objetivo es encontrar las mejores palabras clave potenciales, es decir, las palabras que tienen un alto volumen y con las que tu App puede clasificarse en los mejores resultados. 

La mayoría de estas palabras clave son genéricas, ya que Apple y Google fruncen el ceño al agregar nombres de marca en los metadatos de tu App. Vamos a ver qué diferencia a las dos estrategias y qué beneficios suponen cada una de ellas.

 

Las marcas ganan terreno

Una de las tendencias en ASO para Apps en el 2020 será la relevancia de la marca frente a las keywords. Las marcas siguen generando los mayores volúmenes de búsqueda, solo 120 de las 500 palabras clave más buscadas de 2019 no son términos de marca (un 22% menos que en 2018). 

Las palabras clave de marca generan cerca del 50% del tráfico de búsqueda de la App Store. En algunos nichos el tráfico puede alcanzar hasta el 70%

Sin embargo, esto no significa que 2020 será el final de la optimización de palabras clave genéricas. Las estrategias de keywords serán más complejas que nunca. Hay que aprovechar su volumen para generar descargas, constituyen un tráfico long tail muy importante en las stores.

Estas determinarán la visibilidad en las secciones de «aplicaciones similares» que se muestran en los resultados de búsqueda, así como en las consultas relacionadas con la competencia.

 

Optimizando el título: keyword vs nombre de marca

El título de la app es el elemento más importante en los metadatos en términos de optimización de palabras clave. 

Desde un punto de vista centrado en ASO, tiene sentido agregar tantas palabras clave como sea posible en el título, aumentando sus posibilidades de clasificarlas. Sin embargo, podría tener un impacto negativo en las tasas de conversión, ya que algunos usuarios asocian un título relleno de palabras clave con aplicaciones de menor calidad.

En el análisis de AppTeak se observa que la mayoría de las aplicaciones sí añaden palabras claves en el título además del nombre de marca, con la interesante excepción de la categoría juegos. Los resultados sugieren que las apps con palabras clave en el título funcionan mejor y que, además, las palabras clave agregadas no afectan negativamente a las tasas de conversión.

 

Top 10 apps con keywords en el título

 

La clave: el punto en el proceso

Tanto las keywords genéricas como los nombres de marca son esenciales para que la estrategia ASO funcione. Cada una se asocia a diferentes intenciones de búsqueda y llegan a los usuarios en diferentes etapas del proceso de compra.

 

Análisis en función de métricas

Podemos analizar cuál es la mejor opción en términos de visibilidad, competencia, coste y conversiones.

 

#1 VISIBILIDAD

Si tu objetivo es llegar a nuevos clientes, utiliza palabras clave que mucha gente busca, palabras genéricas. La orientación por palabras clave con un alto volumen de búsqueda maximiza la cantidad de personas que verán tu App. 

Si tus prioridades son ganar visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda, aumentar conocimiento de marca y atraer nuevos usuarios las keywords son la mejor opción.

#2 COMPETENCIA

Cuanto más competitiva sea una palabra clave, más difícil será mostrar tu App. Las palabras clave sin marca son naturalmente más competitivas porque no son exclusivas de una app específica. Según esto, la marca es mejor para luchar contra la competencia.

Sin embargo, si tu app se encuentra en una categoría extremadamente competitiva podrá ocurrir que los competidores también oferten por keywords genéricas para llamar la atención de los usuarios que buscan su App directamente.

#3 COSTE

Como resultado de la baja competencia, el costo de las palabras clave de marca también tiende a ser bajo. Entonces, si tu objetivo es mantenerte dentro de un presupuesto establecido las palabras clave de marca serán la mejor opción.

#4 CONVERSIONES

Uno de los objetivos de tu campaña es generar ingresos, por lo que querrás orientar las keywords con altas tasas de conversión. Con las palabras clave de marca se suele conseguir tasas de conversión más altas, por lo tanto combinar las dos opciones son la mejor opción.

Hay que tener en cuenta que los usuarios que utilizan palabras de marca suelen estar más avanzados en el proceso de compra, podrían haber encontrado tu app a través de una búsqueda sin marca. Por lo tanto, aunque se puede decir que las brand strategies sí generan conversiones, en su mayoría son solo el resultado final de una estrategia que involucra palabras clave con y sin marca.