Cuando un visitante abre la App Store o Google Play, la primera impresión cuenta. En la App Store, la pantalla “Hoy” ofrece una ventana hacia un mundo de aplicaciones y juegos cuidadosamente seleccionados por los editores de Apple. Por otro lado, en Google Play, los usuarios son recibidos con la sección «Para ti» en la pestaña Apps, donde se encuentran expuestos a colecciones destacadas.
En ambos casos, las aplicaciones y juegos destacados ocupan una posición privilegiada en términos de visibilidad, lo que los convierte en una meta más que interesante para los profesionales de apps.
En este artículo, exploraremos los factores que juegan un papel importante en la elección de los editores y ofreceremos consejos prácticos para ayudarte a destacar en las tiendas de aplicaciones.
¿Qué es un destacado o app featuring?
Un destacado, también conocido como «app featuring», es cuando una aplicación es promocionada o destacada por la tienda de aplicaciones, ya sea en la página principal, en una sección específica o a través de recomendaciones personalizadas. Un ejemplo sería la pestaña “Hoy” en App Store o la ‘Selección de nuestros expertos’ de Google Play.
Estos listados y colecciones son creados manualmente por los editores de las tiendas de aplicaciones, que tienen en cuenta determinados factores relacionados con la calidad de la app. Algunas de estas colecciones tienen carácter permanente y otras son creadas según la temporada. Además, pueden presentarse con distintos diseños visuales.
¿Qué implica aparecer en destacados?
Por supuesto, aparecer en uno de estos espacios destacados implica aumentar significativamente la visibilidad y las descargas de la aplicación. Aparecer en estas secciones sería el equivalente a ocupar el escaparate principal de un gran centro comercial. Es decir, estaríamos impactando a todos los usuarios que entran a los market de aplicaciones, independientemente de lo que estén buscando. Por no mencionar que es gratis, por lo que se presenta como una oportunidad muy importante para destacar con pocos recursos.
Por otra parte, ser destacado por las tiendas de aplicaciones es una forma de validación de la calidad y el valor de tu aplicación. Esto puede aumentar la credibilidad de tu aplicación ante los usuarios, lo que les hace más propensos a descargarla y probarla.
Tipos de destacados en Google Play y App Store
Google Play
En Google Play podemos encontrar una amplia variedad de localizaciones destacadas tanto en la pestaña “Apps” como en la pestaña “Juegos”. La gran diferencia entre ambas es que en la pestaña “Juegos” podemos encontrar espacios más diversos y, sobre todo, más visuales, mostrando capturas horizontales e incluso videos promocionales.
Por su parte, en la pestaña “Apps”, predominan las colecciones de aplicaciones por temáticas o etiquetas, que muestran el icono de la app, títulos y calificaciones promedio.
- Selección de nuestros expertos (Editor’s Choice).
- Colecciones por categorías/temporalidad.
App Store
En cuanto a la App Store, puedes aparecer en tres pestañas bien diferenciadas: pestaña “Hoy” (Today), la pestaña “Juegos” y la pestaña “Aplicaciones”. Debido a que la pestaña “Hoy” es la primera página a la accede el usuario al abrir la App Store, es la que tiene mayor impacto, aunque también es más complicado aparecer en ella.
La pestaña “Hoy” se organiza a modo de revista y está conformada por historias (stories), que se actualizan diariamente con contenido nuevo sobre aplicaciones y juegos, indistintamente. En este sentido, algunas colecciones que podemos encontrar son la aplicación/juego del día o juegos que amamos (New Games We Love).
Por otro lado, en las pestañas Juegos y Aplicaciones no encontraremos historias, sino colecciones por categoría, donde podremos ver lanzamientos o eventos.
- App/Juego del día.
- Colecciones (Nuestros favoritos, Historias detrás de aplicaciones/desarrolladores, Top de la semana…).
- In-App Events.
Cómo optar a aparecer en destacados en Google Play
Tanto App Store como Google Play cuentan con un formulario que facilita acceder a posiciones destacadas. En el formulario de Google Play, Google informa a los desarrolladores que deben cumplir con una serie de requisitos mínimos para ser elegibles, entre ellos:
- Cumplir con sus Políticas, recomendaciones de Lanzamiento, Pautas de Diseño y Pautas de Calidad.
- Mantener una calificación mínima de tres estrellas.
- Optimizar la compatibilidad en diferentes dispositivos, según sea relevante para la app (teléfonos, relojes inteligentes, TV…).
- Localizar la app en los mercados en los que quiere ser destacado.
Más allá de estos requisitos mínimos, será más probable que tu aplicación sea seleccionada si mantiene unos Android Vitals saludables, con una tasa de errores percibidos por el usuario por debajo del 8%. La calidad de tu ficha también será un factor importante, (donde considerará la originalidad y el valor transmitidos). También tendrás más posibilidades si haces uso de los promotional content, es decir, los eventos in-app de Google.
En Google Play, es interesante utilizar la estacionalidad para tratar de destacar, ya que suele crear colecciones muy a menudo en función de la época del año o en fechas relevantes.
Cómo optar a aparecer en destacados en App Store
Apple, también proporciona una serie de recomendaciones que tienen en cuenta los editores a la hora de seleccionar una aplicación:
- Interfaz de usuario de gran usabilidad, atractivo y calidad.
- Experiencia de usuario coherente y eficiente.
- Innovación, ya sea resolviendo problemas para los usuarios o aprovechando las nuevas tecnologías.
- Accesibilidad, teniendo en cuenta a una amplia gama de usuarios. Puedes consultar aquí las Pautas de Accesibilidad de la App Store.
- Localizaciones relevantes.
- Ficha de la aplicación de alta calidad, con screenshots y descripciones convincentes, así como calificaciones y reseñas.
Además, para los juegos móviles, tienen en cuenta:
- Diseño del juego.
- Arte y animación.
- Controles.
- Historia y personajes.
- Efectos de sonido y música.
- Rendimiento.
En el caso del formulario de la App Store, Apple anima a los desarrolladores a contar la historia de la app. Es decir, deberás preparar un pitch para convencer a los editores del por qué tu aplicación se merece aparecer en destacados. Para ello, te aconsejamos ser creativo y tratar de incluir una presentación que, como mínimo, incluya los siguientes apartados:
- Tu historia.
- Principales características y features.
- Propuesta de valor único.
- Novedad destacada.
- Plan de Marketing (por supuesto, incluye aquí Apple Search Ads).
- Y todos los recursos creativos/persuasivos que estén en tu mano.
Estos puntos tocan puntos semejantes a los que debes cumplimentar en el formulario, pero incluirlos en una presentación siempre te permite ser más creativo y tener más posibilidades de persuadir. Para ello, aprovecha el apartado Links del formulario e incluye tu presentación y recursos creativos.
¿Qué puedes destacar en las tiendas de aplicaciones?
En las tiendas de aplicaciones, puedes resaltar:
- Aplicaciones por lanzar: Genera anticipación antes del lanzamiento.
- Eventos in-app: Impulsa la participación y ofrece experiencias únicas.
- Actualizaciones de contenido: Destaca mejoras significativas para atraer a los usuarios.
- Eventos estacionales: Aprovecha momentos especiales para promocionar tu aplicación.
Conclusiones
En conclusión, conseguir destacados en la App Store y Google Play es un objetivo deseado para cualquier profesional de aplicaciones. A pesar de que seguir las recomendaciones de Google Play y la App Store no nos garanticen el éxito, sin duda vale la pena presentar una propuesta convincente que destaque las características únicas y el valor de la aplicación.