Desarrollar un plan de marketing para aplicaciones móviles puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso. En un mercado tan competitivo, donde los usuarios pueden elegir entre más de 5 millones de aplicaciones, es indispensable contar con las estrategias de marketing adecuadas para atraer y retener a los usuarios y hacer que tu proyecto sea rentable.
La importancia del plan de marketing de una app
Crear una app y lanzarla al mercado es solo el principio. Actualmente, existen 3,3 millones de aplicaciones disponibles en Google Play y 2,11 millones en Apple App Store, según Statista. Por eso, no es de extrañar que muchas apps pasen desapercibidas. O lo que es peor, se conviertan en una app zombie: aplicaciones prácticamente invisibles para los usuarios.
Alrededor del 85% de las aplicaciones son invisibles en la App Store.
Si queremos rentabilizar nuestra aplicación, necesitamos un plan de marketing para apps que nos ayude a generar descargas desde el principio. Y no solo eso. Necesitamos una estrategia para conseguir enganchar y retener a los usuarios y evitar que desinstalen la app. De nada nos sirven miles de descargas si luego no se usa nuestra aplicación.
Por tanto, el plan de marketing para aplicaciones móviles debe contemplar varias fases que veremos a continuación:
- Fase pre-lanzamiento
- Fase de lanzamiento
- Fase post-lanzamiento
Fases del plan del plan de marketing para aplicaciones móviles
Fase pre-lanzamiento
La etapa de pre-lanzamiento de tu app es igual (o más) importante que el lanzamiento. El objetivo principal es trabajar en la visibilidad de la marca. Esta fase te permitirá conocer más sobre tu público, validar tu idea e incluso asegurar descargas desde el mismo lanzamiento. Algunas estrategias en esta etapa:
- Fija una fecha de lanzamiento: ¿has pensado en una fecha exacta para el lanzamiento de tu app? Tener una fecha te ayudará a tener una mejor planificación y a establecer un timing de ejecución.
- Crea una landing page: contar con una página para tu app es una de las mejores estrategias. La idea es que sea un sitio informativo donde puedas generar expectación sobre el lanzamiento. Además, puedes crear un formulario para captar los emails de los usuarios más interesados. Así podrás mantenerlos al tanto y avisarlos del lanzamiento. Esto te asegurará descargas desde el principio si haces una buena campaña de email marketing.
- Promocionar la aplicación: no dudes en comenzar la promoción de tu aplicación incluso antes de lanzarla. Es hora de redirigir tráfico a tu landing y verificar quiénes son los usuarios interesados en ella. La promoción en canales sociales como Instagram, Facebook o Tik Tok es muy efectiva.
- Inbound marketing: tener una estrategia de contenidos es un arma muy poderosa para ganar visibilidad. Para ello, debes conocer en qué canales se encuentra tu público objetivo. Por ejemplo, Instagram es un buen canal si te diriges a un perfil de consumidor final. Y LinkedIn, si tu app es B2B. Ahora, debes atacar con tus contenidos a los puntos de dolor de tu buyer persona.
- Relaciones públicas: conseguir repercusión mediática te asegurará un lanzamiento exitoso. Para ello, selecciona muy bien los medios en los que deseas aparecer y envía cuidadosamente tus notas de prensa. También puedes organizar un evento e invitar a periodistas especializados en tu temática.
Fase de lanzamiento
El éxito de esta fase del plan de marketing dependerá en gran medida del trabajo que hayas realizado previamente en el pre-lanzamiento. En esta etapa, tu público objetivo ya debería conocer al detalle tu app y, por supuesto, la fecha exacta del lanzamiento.
El objetivo aquí es mantener un buen ritmo de descargas, ya que cuantas más consigas, mejor se posicionará tu aplicación.
- Optimización ASO: a estas alturas seguro que ya sabes lo importante que es contar con una buena App Store Optimization (ASO). Si quieres que tu aplicación aparezca en las apps stores, debes tener en cuenta factores como el título, la descripción, los iconos o las screenshots. Aquí tienes una guía ASO completa para tu app.
- Continúa con la promoción de tu aplicación: gracias al histórico pre-lanzamiento, sabrás qué canales te funcionen mejor. Redirige tus esfuerzos en ellos y esta vez, ¡lleva el tráfico hacia las app stores!
Fase post-lanzamiento
La captación de usuarios no acaba nunca. Durante el post- lanzamiento deberás, del mismo modo, continuar con la obtención de nuevos usuarios. Y lo más difícil, retenerlos y conseguir que no desinstalen tu aplicación.
Para la captación, puedes usar las estrategias comentadas anteriormente, como trabajar el posicionamiento ASO y promocionar tu aplicación.
En cuanto a la retención, deberás trabajar muy bien la comunicación. Intenta involucrar al usuario y sé bidireccional. Algunas acciones importantes a tener en cuenta:
- Notificaciones push y mensajes in-app para mantener activo al usuario. Son muy efectivas, siempre que se trabajen adecuadamente.
- Pide feedback. Para ello, puedes aprovechar los sweet moments, esos momentos de mayor satisfacción que se dan en tu aplicación. Aumentar las reseñas mejorará tu visibilidad en los apps markets.
- Empieza a medir el rendimiento. ¿Sabes si los usuarios están cumpliendo con los eventos objetivo en tu app? ¿Están convirtiendo? Para ello, asegúrate de contar una buena herramienta de analítica. Solo así podrás seguir optimizando.
Como ves, tener un plan de marketing para aplicaciones móviles es muy importante para obtener resultados desde el principio y diferenciarte de la competencia. Si necesitas que te ayudemos a impulsar tu app, no dudes en contactarnos…¡Somos especialistas en App Marketing!
